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un negozio senza tempo

Oltre alla varietà di tipologie di prodotto è imprescindibile poter offrire dei servizi ai propri clienti. Forse domani la nostra attività commerciale potrebbe diventare prevalentemente di servizi, trattare la vendita di prodotti come accessoria, scoprire che la categoria merceologica che era prevalente è ormai marginale. Il progetto ongame nasce con questa filosofia: negozi che si distinguono e destinati a perdurare nel tempo attraverso le mutazioni dell’offerta commerciale di prodotti e servizi.

modularità e versatilità

La progettazione dello store è concepita per poter essere un contenitore delle diverse categorie merceologiche che si adatta alle diverse piazze o esigenze senza alcun intervento strutturale.
Gli elementi espositivi e di comunicazione sono facilmente intercambiabili o riposizionabili a seconda delle necessità in pochissimo tempo.

percorso

L’affiliato viene seguito passo dopo passo nel percorso che porta all’apertura del negozio.
Dall’affiancamento nella scelta del locale più idoneo fino all’inaugurazione, il supporto è costante da parte dello staff aziendale che annovera diversi professionisti con pluriennale esperienza specifica nei diversi comparti dell’attività.
Sulla base della piantina del negozio è già possibile costruire una simulazione in 3D del risultato finale e fornire un preventivo molto dettagliato senza sorprese. Si decide per l’opening campaign più adeguata e si imposta un’azione pubblicitaria molto forte per reclamizzare l’evento: si lavora sui social, sulle affissioni e sulla distribuzione massificata.
Il periodo di affiancamento in negozio dura quattro giorni che culminano con il giorno dell’inaugurazione, si comincia dall’esposizione dei prodotti secondo criteri ben collaudati, si procede con l’istruzione dedicata all’uso del software gestionale, si analizzano le procedure operative della gestione del negozio: ordini, resi, adempimenti burocratici ecc. per passare poi ad una formazione di carattere prettamente commerciale.

un negozio che si evolve e si adatta

La cosa più ricorrente, soprattutto per i negozi che trattano principalmente entertainment, è quella di non essere strutturalmente attrezzati per poter adattarsi al vorticoso evolversi del mercato.
Il format ongame nasce pronto per essere stravolto, cambiato, adattato ai tempi e alle tendenze dei consumatori finali.

metrature minime

Le soluzioni adottate permettono di scegliere un immobile di metrature ridotte consentendo così di scegliere un punto commerciale di prim’ordine che rientri nei parametri sostenibili dal format.
L’importanza di un locale con una elevata pedonalità è basilare ma il conto economico dei negozi ongame, non trattandosi di flagstore, deve necessariamente essere sotto controllo.

assortimento importante

L’assortimento di prodotti attinenti, con la categoria merceologica dominante del momento, e di servizi correlati rappresenta il punto di forza dell’offerta al pubblico.
L’azienda è in grado di garantire un assortimento costante di tutte le tipologie di prodotti: novità in uscita, prodotti di catalogo, accessori hardware, merchandising brandizzato, prodotti di importazione rari, edizioni speciali, carte collezionabili, giochi da tavolo, accessori telefonia, cartucce compatibili personalizzate.
Ugualmente i servizi offerti alla clientela rappresentano già oggi, pur essendo ancora in evoluzione, un veicolo di fidelizzazione importante: assicurazioni games, assicurazioni console, estensione garanzia console, servizio fermo deposito, servizio spedizioni, riparazioni cellulari, premi fedeltà.

assistenza post apertura

L’incaricato aziendale che ha curato la formazione in loco sarà il primo referente dell’affiliato nelle attività quotidiane. A seconda delle diverse necessità interverranno diverse figure aziendali preposte.
L’assistenza sull’approvvigionamento dei prodotti è particolarmente assidua soprattutto nei primi mesi di attività mentre col passare del tempo e con l’apprendimento delle dinamiche, fatto salvo casi particolari, si convertirà poi in attività di routine.
Particolare attenzione è dedicata all’assistenza marketing, in corrispondenza delle uscite di riferimento, o iniziative locali ad hoc, viene fornito tutto il materiale necessario sia per il web che fisico.

immagine coordinata

L’abito fa il monaco. Eccome.
Nell’era dell’immagine, del percepito e della specializzazione, ongame pensa a tutti quei dettagli che daranno un’immagine di alto livello e professionalità alla vostra attività.
Dalle divise per store manager alla linea di cancelleria personalizzata, oltre a tutti gli “attrezzi del mestiere” marchiati ad hoc, nulla è lasciato al caso o all’improvvisazione.

chi siamo

GE Distribuzione è l’azienda emergente nel panorama distributivo italiano sia dal punto di vista del volume d’affari che da quello dell’assortimento, della competitività e della professionalità.
La ricerca di prodotti correlati, l’enorme disponibilità continua di referenze fan si che l’azienda costituisca già un partner distributivo fondamentale per centinaia di realtà.

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